史若兰
 
　　ICU,是普通人眼里需要与死神迎头大战的地方,是专业人士眼里具有最精英的战士和最先进的现代高科技仪器,且与病魔争分夺秒斗争最壮烈的战场。在这个战场上,看不见刀光剑影,听不见枪林弹雨,但从来都是荆棘密布、险象环生。很多时候,面对生死门里面这些无助的病人，拥有满身才华的我们只能“有时治愈,常常帮助,总是去安慰”。于是乎,人文关怀,成为了我们临床工作必备的润滑剂。自从医院成立护理人文小组,我们科室将优质护理落实到位,将人文关怀体现在每一处角落。
物与物的隔空沟通,“能帮就帮”,爱心在无声传递
　　在ICU的每个房间都有这样一个柜子,里面常常塞满湿巾，纸巾和护理垫等等。之所以那么多，因为它需要用于每位患者,作为综合ICU,我们会收治一些无法与家属取得联系的无名氏以及因家庭困难被遗弃的患者,除了给予这些患者治疗之外,日常护理也让护士操碎了心。柜子里的日常生活用品全是为这些患者准备的,在ICU,病人只要有一丝希望，我们都不会放弃,会尽最大努力守护好每一位病人，而对于这些日常基础护理用品,我们也同样不会落下。 　　探视时间专人热情接待,医患沟通零距离
　　在每天的16:00-16:30的探视时间里,护士长会站在门口，亲切的接待前来探望的家属并有序的指引到正确的病床前；根据具体情况提供力所能及的帮助,如给悲痛欲绝的家属予搀扶照顾。护士则守护在床前,为每一个家属解答护理上的问题,在探视结束后科室主任或医生会与有需要的家属面对面交谈,将患者病情、重要检查及结果,具体治疗方案等信息及时沟通,让病人家属能够积极参与其中并了然于心。由于现在疫情原因，有些家属核酸报告未能及时提供，我们也会采用视频连线的方式进行探视，消除患者焦虑紧张的心情。
 
　　基础护理细致到位，让病人清洁舒适，建立良好的护患关系
 
　　9床的徐爷爷是一位昏迷病人，在我科治疗已近一年时间，由于长期卧床，除了给予口腔护理、面部清洁、修剪指甲等日常护理外，我们每周给予2-3次床上洗发、洗澡，保持头发清洁，还给他按摩头皮，促进头皮血液循环。可别小看每次的洗浴，这位爷爷身高一米九，体重二百多斤，每次为他洗澡可都是我们的大工程！尽管他是位昏迷患者，但每次为他洗澡都好像在给自己的爷爷奶奶洗澡一样，喜欢和他唠唠家长里短，总想着有一天他可以醒过来。我们科少有住这么久的病人，我们和他的家属们自然也是相当熟悉了，每次探视也少不了像朋友般聊上一会，家属们对我们的护理工作总是赞不绝口。就在前些天，这位陪伴了我们近一年的徐爷爷，长久的离开了我们。 　　冰心先生说:“爱在左,情在右,走在生命的两旁,随时撒种,随时开花,将这一径长途，点缀得香花弥漫,使穿枝拂叶的行人,踏着荆棘,不觉痛苦,有泪可落,却不是悲凉!”他说的不只是爱情、亲情，还应该是我们医务工作者人文关怀的初心、重心和终心,并且我们一直在行动！
2022年，我们重症医学科，将继续落实护理人文关怀，加强危重症病人管理，加强业务培训，做一个有温度的护理工作者。让ICU的生死门永远不能阻挡爱与温情。新的一年，加油！