张娜娜

当今社会，眼睛健康越来越受到人们的重视。眼科手术作为治疗多种眼部疾病的重要手段，其围手术期的护理服务显得尤为重要。新乡市第一人民医院眼科的护理人员积极响应医院“以患者为中心”的服务理念，根据科室住院周期短、手术病人多等特点，不断学习和探索，精细围手术期管理，为患者提供个性化的护理服务，全方面提升护理服务内涵，提高患者就医体验和满意度。

一、强化术前准备与宣教

眼科患者住院时间较短，平均在3-5天，责护和病人接触的时间有限。如何在这较短的时间内发挥护理人员的最大效能呢，是眼科护理人一直的探索和思考。在患者入院之时，责任护士通过询问方式快速完成对患者的全方位评估，协助患者完成必要的术前检查，如视力测试、眼压测量、眼底检查等，检查结果会在第一时间通知到医生。评估和检查为医生提供有价值的参考，医生将结合患者的具体情况给出最快的诊疗计划。在接到预术医嘱后，责任护士根据患者的疾病特点、年龄、术式等内容将相似的患者召集在一起，讲解术前的注意事项。对于特殊情况的患者，责任护士会深入到病房逐个进行个体化的护理，包括术前准备的强化记忆、心理护理的干预，提高患者的接受能力，增强他的依从性。 

二、术中全程陪伴

手术当天护士长带领护士查房，核对患者眼别并做手术标记，检查瞳孔情况，对于有特殊要求的患者，床头悬挂缩瞳、术前半小时散瞳等卡片进行提醒。鉴于眼科患者老龄化，也确保手术的安全性，在手术日当天，科室增加人力，由本科室护士对手术患者进行全程接送，有效缓解了患者的害怕焦虑情绪，确保每一位患者稳定度过手术期。

三、深化术后护理与康复

眼科手术精而快，短暂的手术后就是术后恢复和康复期，也是发挥责任护士效能最关键的时期。术后有特殊卧位要求的患者，到达病房后就会看到特殊体位的温馨提示牌；有点眼需求的患者，责任护士带着药水迅速到位。所有的操作均为一对一地指导。对于常用的点眼操作，制作标准化流程，拍成清晰放大的图片，为患者提供精准的指导。

手术次日患者复查后就要出院，责任护士协助患者出院的同时进一步详细患者的信息，为接下来的随访工作打下基础，再次对有点眼要求的患者进行指导并考核，确保眼药水使用的正确性和患者的依从性。

随访也是眼科护士们的硬性工作。出院患者由专人电话随访，加强患者正确点眼的依从性，按时复查，对恢复期存在疑问及时解答，让患者感到贴心、放心。

综上所述，“明亮视界，围你而来”不仅是一句口号，更是我们致力于为患者提供全方位、高质量的眼科围手术期优质护理服务的承诺。在医学技术不断发展的今天，市一院眼科护理人积极向上，认真热情，精细优质护理的每一个细节，持续推进有专科特色的服务，帮助患者更快地恢复视力，提高生活质量，为他们的明亮视界保驾护航！