孟凡云
　　近日，为提高我院门诊团队的应急能力和救护水平，加强病人的安全管理，门诊部在刘金梅主任的安排下，进行了患者突然发生猝死的应急预案演练，全体门诊人参与，进行了实地、实景、实人的应急演练，提高了门诊人的应急、急救能力，消除了医患纠纷的隐患，保护了门诊患者的安全。
 
　　近年来，门诊部不断改进工作模式、主动为病人及临床一线服务，在加快门诊设施改造、提升老门诊楼服务能力，服务流程再造、满足患者就医需求等方面做了大量工作。由于老门诊楼的特殊情况，在就诊高峰时段容易出现拥挤、人多现象，特别是现在气温高，患者情绪不稳定，极易发生意外情况，门诊团队在刘金梅主任的带领下，工作前移，及时发现隐患，避免了许多意外发生。


　　细节处见成效，点滴中见实力，门诊团队一手抓服务，一手苦练基本功，各项应急预案脚踏实地进行，为充分守护门诊患者的健康，一直在努力。