孟凡云
　　2023年12月8日，我院作为河南省10家哨点医院之一，接受河南省呼吸内科质量控制中心专家团质控评价，其中，门诊肺功能室，门诊呼吸综合治疗室，各呼吸专科门诊是必查科室，门诊部作为迎检部门，全员重视，积极参与。
 
　　早上，在轻松优美的广播问候声中，整齐漂亮的导医团队迎来了第一批门诊患者，或挂号、或咨询、或抽血、或乘电梯去其他楼层，都有导医或分诊老师轻声亲切地应答，各楼层诊室专家一丝不苟接待患者，诊室一如既往整洁有序，病人按号就诊，候诊区患者多而不乱，各楼层、诊室、分诊台按消毒隔离要求备有洗手液、快速手消毒液，各楼层分诊老师维持就诊秩序，刘金梅主任，原会芬护士长巡视各楼层各诊室工作，整个门诊楼秩序井然，上午10点30分，专家团成员检查了二楼呼吸科门诊，三楼呼吸综合治疗室，三楼肺功能室，按照质控标准逐一对照检查，很是满意。检查结束后，不但呼吸科各门诊受检部门得到专家团成员的高度认可，专家更是对门诊秩序、门诊各项工作高度赞扬。
 
　　近年来，门诊部在各种检查，作为观摩单位等工作中，全员重视，每次检查观摩后门诊部逐项梳理存在问题，针对性制定整改措施，门诊部各项工作在检查中改进，在改进中前进，一直倡导暖心门诊，看病无忧，提升患者就医体验，彰显三甲医院的实力。