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我院开通病区快捷结算功能,实现病区办理入出院手续

时间:2024年03月22日 点击次数:88

李宜哲
  3月13日上午,为了进一步便利患者就医,我院护理部、信息科于外科楼二楼大会议室召开“床旁入院、缴费、结算培训会”,信息科、护理部工作人员、临床和重症科室的护士长、主班护士、信息小组成员参加此次培训会。
  继上线“线上住院服务系统”,为患者提供手机线上入院办理、预交金充值和出院结算等功能后,我院医务处、护理部、财务科、收费处与信息科积极沟通,制定“病区入院结算缴费”的业务流程,将窗口服务搬进病房。通过信息科与临床试点科室的共同努力,测试程序流程,排查程序功能问题,确保各项功能够顺利投入使用。
  此次培训会针对“病区入院结算缴费”流程,从护士办理患者出区到办理患者出区结算进行详细培训。“病区入院结算缴费”在于一站式办理出入院手续,患者无论是办理入院还是出院,所有费用结算和票据打印,都可以足不出病区完成所有业务,整个过程仅需几分钟。结算完成后,患者剩余的住院押金会根据支付方式原路退回患者,大大方便了患者,提升患者的就医体验。会议结束之后,护士工作站“病区入院结算缴费”功能正式上线,信息科后续会保证“病区入院结算缴费”业务正常运行。
  病区入院结算缴费”有效解决在窗口缴费来回跑、排队时间长等“老大难”问题。医院同步运行“病区入院结算缴费”和“窗口结算”两种模式,“通过“病区入院结算缴费”的分流,住院收费窗口前不再人满为患,结算效率大大提高。我院将会继续致力于医院信息化工作,让就医更便民。
 

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