近日，经过层层选拔、推荐和严格的审查，我院乳腺科被共青团河南省委员会正式授予“省级青年文明号”荣誉称号。
　　新乡市第一人民医院乳腺科是新乡市最早成立的比较成熟的乳腺专科，现有成员25人，其中党员9人，共青团员23名，是一支年轻化、知识化的医疗队伍。几年来，我们在上级有关部门的领导下，认真贯彻落实省、市、院会议精神，采取多种措施，狠抓各项工作的落实，各项工作都取得了较好的成绩，为病人提供了优质服务，赢得患者和家属的一致好评，乳腺科先后多次被评为“共产党员先锋岗”、“先进科室”、“市青年文明号”等荣誉称号。
　　创号以来，我们在原有的基础上不断开展优质服务，提高服务质量，通过创建活动，进一步规范护士礼仪，科室人员照片上墙，公布社会监督电话，每月发放“病人满意度调查表”，科室建立肿瘤患者“乳腺之家”微信群方便医患沟通，定期举办肿瘤病人康复大会，为乳腺癌术后患者提供康复训练指导，定期组织病友座谈会，免费为PICC病人提供手握型康复球，为输液病人提供输液报警器，为乳腺术后带引流管病人提供粉色三角巾及小挎包方便病人下床活动等。同时开展党团共建，青年志愿者切实做好便民措施，并接受社会、群众的监督。加强职业道德教育和行风建设及业务培训，不断提高医疗水平和护理质量，建立并完善各项制度和技术操作规程，派医护人员外出参观、学习、进修和参加国家级和省级学术交流会，鼓励科室人员学习专业理论知识，参加继续教育和在职培训并撰写论文。
　　文明服务，弘扬奉献，创建“奉献型”青年文明号。倡导爱岗敬业、无私奉献的道德风尚，我们以强化青年职工职业道德为抓手，要求医护人员认真执行各项服务规范，自觉使用文明服务用语，注重服务仪表、礼仪，做到服务态度和蔼热情。定期组织“青年志愿者便民服务队”，利用节假日积极为社区群众送温暖、义诊、扶贫等，受到广大群众的称赞。
　　以人为本，建设“学习型”青年文明号。乳腺科注重加强医护人员的业务学习，在原有的教育形式，如每月的职工会议、每周二的业务学习基础上，力争有所创新，采取更加灵活有效的教育形式，如：组织员工开展学习讨论活动，定期学习新知识，提高医护人员对新竞争形势下医护工作的认识、疑难病例远程中心会诊、多学科会诊等，从而进一步增强医护人员的危机感，激发青年职工以更强烈的责任感和事业心，更好的精神状态主动地做好优质服务工作。同时，注重加强医护的基本业务技能练功。
　　同样，建设“自控型”青年文明号也不能少。卫生单位的基层岗位更加需要员工的自律、自控，乳腺科在创建青年文明号的同时，坚持“以人为本”，进一步引导青年职工增强安全“自控”的自觉性，我们通过讲案例、谈经验、学法律，深入开展自控型集体管理活动，帮助医护人员树立“立足本岗、自我监控”的工作新理念，在医护人员中大力营造建设自控型集体的氛围，凝聚了集体整体“自控”的合力。
　　创号日起，我们向全科广大青年党员、青年团员发出倡议：立足岗位，创先争优，勇当工作、学习和生活中的模范先锋，力争当“优秀党员”、“优秀团员”。在创建青年文明号的活动中积极发挥作用，踏踏实实从本职工作做起，从点滴做起，发挥岗位职责，爱岗敬业，奋发进取，争创一流业绩。
　　我院乳腺科省级“青年文明号”的成功创建，是对乳腺科创建工作的高度肯定。今后，我院乳腺科仍将不断深化和提升青年文明号的理念，将在巩固成绩的基础上通过内强素质，外树形象，夯实基础，细化管理，充分调动和激发广大青年的积极性和创造性，以高尚的医德、精湛的技术、优质的服务为人民群众的身体健康和生命安全护航。