宣传科
　　6月13日上午，新乡市卫健委主任王培山、副主任陈银亭、医政科科长胡中安一行人莅临我院指导“改善就医感受 提升患者体验”现场观摩工作。院党委书记张毓智，纪检书记李惠民、副院长魏秀丽，院长助理李晓静以及相关科室负责人等陪同。
 
　　王培山一行先后观摩了我院“智能导航服务”“门诊'家'文化”“诊间支付”“病区结算”及“线上住院一体化服务”等。
 
　　我院为全市第一家推行院内智能导航服务的医院，患者通过公众号或小程序，能够精确定位患者所在位置及楼层，为患者提供就诊区域平面图、科室分布图，实施路线查询等服务，帮助患者快速精准就诊。
 
　　门诊大厅的“家”文化，将党建与业务深度融合，以高质量党建引领门诊高质量发展，始终以患者的需求为中心，优化就医流程、创新服务模式，在有限的空间为患者提供无限的服务。
　　“诊间支付”打通医院各部门之间的数字壁垒，减少缴费的排队环节，缩短群众挂号、就医时间。“线上住院一体化服务”可让患者直接在手机端进行入院登记，不再需要前往住院收费处办理手续。除可以办理入院手续外，预缴押金、查询清单、出院结算、病案预约等服务也均可在手机上办理。

 
　　经过两个小时的实地走访，王培山对我院亮点工作有了更深入的了解，对成绩肯定的同时也提出了更高的要求，他说，作为新乡市市属公立医院，要聚焦构建医疗服务新体系，充分利用人工智能和“互联网+医疗健康”，体现医院的精细化、科学化管理水平，以精湛的技术实力、优质的服务理念、新的就医体验，不断推动我市公立医院高质量发展。
 
　　张毓智表示，通过“改善就医感受、提升患者体验”带动医院高质量发展，是全面贯彻落实党的二十大精神，学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想的暖心举措。全院职工一定从思想上高度重视、在行动上积极一致，从患者的角度出发，创新思路、改善流程，把“以患者为中心”的服务理念贯穿于医疗服务全过程，不断提升人民群众就医获得感、幸福感、安全感。