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加大支持保障,为进一步改善护理服务行动助力

时间:2023年08月08日 点击次数:1114

陈冲冲
  为落实国家卫生健康委 《进一步改善护理服务行动计划(2023-2025年)》,多方位加大对改善护理服务的保障力度,密切临床科室与职能部门之间的沟通,切实解决临床护理工作中存在的问题,我院于2023年8月1日15:30在外科楼二楼学术报告厅召开了职能部门与护理工作联席会。
 
  本次会议由院办公室牵头组织,主管护理工作的副院长张清君主持。总务科、药学部、信息科、医学装备部、医务科、护理部、工会、医院感染管理科、质量管理办公室、审计科、财务科、医保办、农合办、病案管理科、医疗发展部、宣传科、伙食科、医学工程部、人力资源部等相关职能科室负责人及各临床病区护士长参加了会议。
  首先,院办公室主任郎晓岳肯定了召开本次联席会的重要作用和意义,希望通过本次会议,加强沟通,促进合作,落实并解决临床上存在的问题。护理部主任王宏茹讲到感谢各位职能科室负责人亲临联席会现场,感谢各职能科室多年来对护理工作的支持与帮助。

  会上,各科护士长积极发言,就科室现存的实际问题向相关部门进行反映,提出问题主要涉及“空调维修及费用问题”、“门诊发药前进行医嘱用药核查”、“掌上PDA机器过少”、“共享轮椅配置问题”、“换洗的白衣、床品管理问题”、“急救物品后续维修”等各个方面,相关部门负责人认真听取了护士长们的意见,并对提出的问题逐一进行解答。对一些疑难问题各职能科室负责人表示,会后将逐级反映,研究讨论后给予协商解决。
 
  随后,王宏茹提出了目前临床护理工作存在的问题,如静配医嘱问题、护士取药问题、床头卡更换、护士服清洗问题、保洁工问题,护理部副主任许广亮提出用药医嘱开具不规范问题,希望医务科进行规范,张清君就奎洛酮药物医嘱开具问题进行了分析和经验分享,对共享单车问题也与郎主任进行了沟通。
 
  最后,张院长做了总结讲话。指出本次职能部门护理沟通对话会的目的是加大对临床的支持保障,为进一步改善护理服务行动计划提供有力保障。本次会议提出将近40个问题,大部分问题已在现场进行了解答,有些问题还需要制定具体的解决方案,上院长办公会研究解决。并感谢各位职能部门负责人对优质护理服务工作的大力支持,本次联席会对减轻护士工作量,把护士还给患者,对提高患者满意度、改善患者就医感受和提升患者体验起到了积极促进作用。
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