5月21日下午15时，在2号楼会议室召开了我院护理与职能部门沟通对话会，旨在通过面对面的交流，切实解决临床护理工作中遇到的实际问题，提升优护服务质量。总务科、药学部、信息科、医学装备部、医务处、护理部、工会、医院感染管理科、质量管理办公室、审计科、财务科、医保办、农合办、病案管理科、医疗发展部、宣传科、伙食科、医学工程部、人力资源部等相关职能科室负责人及各病区护士长共同参加，会议由院办公室主任郎晓岳主持。

会议进程中，各临床护理单元积极发言，结合自身工作实际，提出了诸多影响临床护理工作效率和服务质量的问题，涵盖了护理工作的方方面面，从物资调配到药品供应，从信息系统优化到医疗设备维护，每一个问题都关乎着护理工作的效率与服务质量。针对护理人员提出的问题，各职能部门负责人逐一进行了回应。

大家本着“以患者为中心”的原则，从医院整体发展的角度出发，积极发表意见和建议，现场气氛热烈而融洽。

通过近两个小时的沟通交流，各临床科室共提出问题40余条，各职能部门现场解决了30条，未解决的问题也明确了整改措施和时间节点，为后续护理工作的顺利开展奠定了坚实基础。

护理部主任王宏茹在发言中，率先向各职能部门主任长期以来对护理工作给予的鼎力支持致以诚挚谢意。她着重指出，构建高效畅通的多部门沟通协作机制，针对临床护理工作需求迅速响应、精准施策，是改善患者就医体验、打造优质护理服务的核心路径。

同时，王宏茹主任对护士长团队提出工作要求，强调大家要充分发挥带头作用，积极配合各项工作部署。时值空调使用高峰期，她特别呼吁各位护士长以身作则，引导科室成员养成及时关闭门窗的良好习惯，以点滴行动践行节能减排理念，共同为医院可持续发展贡献力量。

最后，由护理工作主管院长李晓静作总结发言。她首先对各职能部门多年来对护理工作的支持与帮助表示衷心感谢，并指出一年两次的护理与职能部门沟通会，已成为提升护理服务品质与专业水平的重要平台，为医院整体能力的提升注入了强大动力。李院长要求职能部门进一步强化服务意识，主动深入临床一线，提供更加精准、有力的支持保障。同时，她鼓励临床科室牢固树立成本效益理念，将降耗节能贯穿于日常工作的每一个环节，通过精细化成本管理，推动医院实现高质量发展。

每次护理与职能部门的沟通会的成功召开，都是医院深化护理品质建设、强化跨部门联动的有力见证，持续推动护理工作效能与服务标准的进阶升级。展望未来，我院护理团队将依托日益优化的保障体系，以创新驱动发展，以专业铸就品质，为患者打造更具温度、更有精度的医疗服务，为医院高质量发展注入源源不断的活力，书写更加辉煌的篇章！

孟祥云