王欣
　　无数个阳光灿烂的早晨，我们的一天从倾听治疗碗盘的伴奏曲开始；无数个无眠的夜晚，我们以感受生死存亡的交响乐结束。我们负责病区的点点滴滴，大到医疗救护，小到更换衣物，无数个日日夜夜，我们用脚步丈量护士站到病房之间的距离，而关怀就是连接护士和患者的桥梁，它让我们有了心与心的沟通。
 
　　记得我们乳腺科来了一位特殊的患者——李阿姨，她整天呆在病房，每当大夫查房或者护士与其交流的时候总是一言不发。有时候自己在病房里抹眼泪。这个患者到底是怎么了？我们找到了他的儿子。经过沟通后了解到，一个月前，李阿姨的老公突发心脏病去世了，她难以接受这个悲痛的现实，整日在家以泪洗面。还没从失去亲人的痛苦中走出来，却又确诊了乳腺癌，对生活失去了希望。
 
　　我们乳腺科人文关怀小组的成员得知了这件事，一起讨论怎么帮助她渡过难关。责任护士每天对李阿姨关怀备至，主动与她交流。把性格活泼开朗的已经做过手术正在接受化疗的患者安排在李阿姨的邻床，主动与她交流，缓解她紧张害怕的情绪。
慢慢地，李阿姨从病房走出来了，而且也愿意跟别人说话了。有时候还会跟我们主动聊天。后来她开始帮助刚刚确诊恶性肿瘤的患者，开导她们，给她们建立战胜病魔的信心。
 
　　通过李阿姨这件事，让我们人文关怀小组成员又总结出了一个新的工作经验：患者床位安排在我们的日常工作中也很重要！像这种特殊的恶性肿瘤的患者：需要把性格开朗的患者与难以接受病情的患者安排在一个病房；天气炎热的时候，需要把不喜欢开空调的患者安排在一个病房；病情较重的患者尽量安排在单间。
 
　　其实人文关怀并不复杂，离我们也并不遥远。它可以蕴含在我们平常工作的每一个细节当中。患者新入院时，我们面带微笑的问候，能缓解患者刚到陌生环境的紧张。早晨交接班时，一声亲切的问候，能让患者倍感温暖。对手术患者亲切的问候，能减轻他们紧张的情绪。对情绪低落的患者，用适当的疏导和鼓励，能激发他们与疾病斗争的勇气和信心……
成为一名有温度的护士，我们一直在路上！