柴青青



　　“打个小针而已，你别躲啊。”
　　“必须绝对卧床，大小便也在床上啊。”
　　“骨穿其实没有那么疼，还打麻药呢。”
　　在平常的工作中，我们经常会和患者说类似这样的话，“为了疾病的治疗，你一定要配合我，这个痛苦必须忍受，熬过这段时间就都好了……”
　　可是，事实是我们并不知道“骨穿”到底疼不疼，大小便在床上究竟怎么排出来，我们让患者坚强面对的“痛苦”又是何种程度。
　　为了使我们真正理解患者，更好地完善护理工作中的不足，做一名有温度的护士，在护理部和护理人文小组的倡导下，以“当我成为你，你的痛我懂”为主题的患者角色体验活动在各个病区如火如荼地开展起来。我们血液内科的护理姐妹们也都积极响应，纷纷提出自己想要体验的项目。最终我们共进行了八个项目的体验活动，比如：口腔护理、氧气吸入、测血糖、床上使用便器、前鼻腔填塞、腰穿体位等等。
  　　作为“患者甲”的耿护士长说：“这真是一次终生难忘的体验啊！”体验过腰穿体位后才知道那个姿势真的是太累了，护士在对她进行腰部皮肤消毒的时候已经开始深深地恐惧了，感觉棉签经过的地方都有种冰凉的刺痛感。要在这样的恐惧下一动不动地配合医生完成腰椎穿刺，绝对需要巨大的勇气。而在床上被约束带束缚住双手，更是有种癫狂的感觉，不自觉地就想挣扎，想抗拒，不能忍。床上使用便器太难受，躺着不仅感觉排不了便，硬邦邦的便器使用起来还特别不舒服。
 
　　“患者乙”王海莉对测血糖还比较满意，因为完全没有感觉到疼痛。前鼻腔填塞对她来说非常痛苦，鼻子不能出气，只能用嘴呼吸，连话都不能正常说了。氧气吸入还挺安逸，可惜这份安逸还是被吸氧管那难闻的塑料味给破坏了。
 
　　其实这次体验活动，我们只是浅浅地感受一下，真正需要监测血糖的患者一天扎十几次的情况也时有发生，十指指腹扎满针眼的画面常常让人触目惊心。患者鼻出血不止时，止血棉一塞就是好几天，塞时也痛，拔时更痛。
 
　　也许正如有些人说的：这世上根本没有感同身受，只有冷暖自知。可是也有人说：人性最大的善良，莫过于懂得换位思考。所以，既然我们不能感同身受，那就多多换位思考。愿我们换位思考的善良，能够让患者的世界变得更加明亮温暖。真正做到：护理重细节，服务有温度！