近日，我院老干部科收到一封情真意切的感谢信，字里行间满含对刘庆科长及全体工作人员的诚挚谢意，诉说着一段跨越30余年的寻友佳话，也彰显了医务工作者心系群众、服务为民的担当。

据悉，写信人的母亲已91岁高龄，30余年来始终牵挂着年轻时的挚友，这份寻友心愿成为老人晚年最大惦念。但可供查找的线索仅有挚友姓名及其丈夫曾是我院牙科医生两点，时间久远、线索匮乏，一家人多方打听却毫无头绪，遗憾在老人心中越积越深。

一次偶然的机会，一家人抱着试一试的心态找到了刘庆，倾诉了老母亲的心愿。本以为此事难以推进，但她却毫无推诿，始终秉持“急群众之所急，想群众之所想”的理念，将老人的心愿牢记于心，把群众难事当作自己的大事。

为帮老人圆梦，她带领科室工作人员，在繁忙工作之余牺牲休息时间，翻阅大量尘封档案，反复梳理有限线索，深入走访多位退休老干部，凭借认真负责的态度和坚持不懈的努力，最终成功找到老人挚友的丈夫，让搁置30余年的心事圆满解决。

得知找到挚友的消息，91岁老人激动得热泪盈眶，反复念叨着感谢。其家人表示，医务人员既是守护健康的医者，更是群众冷暖的贴心人，他们用实际行动践行医者仁心，体民情、解民忧，这份温暖让全家铭记于心。

刘庆及科室工作人员的暖心举动，不仅为重续两位老人的半生情谊搭起桥梁，更彰显了我院“以人民为中心”的服务宗旨，深耕人文服务，引导医务工作者在坚守诊疗本职的同时，用心解决群众急难愁盼，用实事、暖心事赢得群众信任，让“有温度的医院”理念深入人心。

下一步，我院将继续传承医者仁心，厚植人文情怀，提升服务质量，聚焦群众需求，用实干与担当书写医疗卫生事业高质量发展新篇章。

（文明办）